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Case Studies - Overview - Avolta

Avolta Belgique & Holifresh

Comment Avolta a repris le contrôle de sa sécurité alimentaire à grande échelle
SECTEUR

Restauration multi-enseignes (travel retail, aéroports & aires autoroutières)

TYPE
Multi-sites avec +50 points de vente (aéroports, villes, autoroutes)
MODULES DÉPLOYÉS

HoliSENSE, HoliTASKS, HoliFORMS, HoliAUDIT

Autogrill by Avolta

 

Avolta Belgique, c'est ...

Un défi de taille : piloter la sécurité alimentaire à grande échelle

Avolta opère des dizaines de points de vente en aéroports, centres-villes et aires autoroutières, sous plusieurs enseignes internationales. Ce modèle multi-sites implique une forte complexité opérationnelle, où garantir une sécurité alimentaire homogène et une conformité HACCP constante est un enjeu clé.

Avant Holifresh, les processus reposaient sur du papier (températures, nettoyage, checklists), entraînant un manque de visibilité, des risques d’erreurs et une réactivité limitée en cas d’incident. Sans centralisation, il était difficile de piloter efficacement la conformité et d’anticiper les risques à grande échelle.

Les défis d'Avolta :
  • Standardiser la sécurité multi-sites
  • Maintenir une conformité HACCP constante
  • Sortir des processus papier inefficaces
  • Gagner en visibilité en temps réel
  • Réagir vite en cas d’incident
  • Centraliser et exploiter les données

Une digitalisation HACCP
progressive et adaptée au terrain

Pour répondre à ses enjeux de sécurité alimentaire multi-sites, Avolta a mis en place une digitalisation progressive de ses processus HACCP avec Holifresh. Le déploiement a débuté par une phase pilote, permettant d’identifier les besoins opérationnels et d’adapter les outils avant un déploiement à plus grande échelle. Cette approche par étapes a facilité l’adoption par les équipes et assuré une transition fluide vers des processus digitaux.

Case Studies - Avolta - HoliSENSE
HoliSENSE

Suiveillance continue des températures

Case Studies - Avolta - HoliTASKS
HoliTASKS

Digitalisation du plan de nettoyage

Case Studies - Avolta - HoliFORMS
HoliFORMS

Formulaires et check-lists digitalisés

Case Studies - Avolta - HoliAUDIT
HoliAUDIT

Audit interne simplifié

L'objectif de Quentin, responsable qualité d'Avolta Belgique

Reprendre le contrôle à grande échelle

Quentin pilote aujourd’hui sa sécurité alimentaire avec une vision centralisée et en temps réel sur l’ensemble de ses points de vente. Grâce à Holifresh, toutes les données (températures, contrôles, audits, plans d’action) sont centralisées et accessibles à distance, permettant d’identifier rapidement les écarts, d’anticiper les risques et de prendre des décisions fiables, tout en simplifiant le suivi des non-conformités et des audits.

“Holifresh nous a permis d’avoir une vue d’ensemble et d’anticiper les problèmes avant qu’ils ne deviennent critiques.”

Résultats clés :

  • Vision globale sur l’ensemble des sites
  • Suivi en temps réel des indicateurs critiques
  • Meilleure anticipation des risques
  • Pilotage simplifié des audits et plans d’action
Case Studies - Avolta - Quentin
L'objectif de Mallaury, manager d'établissements Avolta

Fini le papier, place à l’efficacité

Avant Holifresh, la gestion reposait sur de nombreux supports papier (températures, nettoyage, checklists), rendant les processus chronophages, peu fiables et difficiles à exploiter. Aujourd’hui, tout est digitalisé, centralisé et accessible en quelques clics, permettant aux équipes de gagner du temps, d’éviter les pertes d’information et d’assurer un suivi des tâches simple, clair et accessible à distance.

“Avant, c’était du papier partout. Aujourd’hui, tout est digitalisé, accessible et beaucoup plus simple à gérer.”

Bénéfices au quotidien :

  • Suppression des supports papier
  • Gain de temps pour les équipes terrain
  • Accès aux données à tout moment, même à distance
  • Meilleur suivi des tâches et des opérations
Case Studies - Avolta - Mallaury

Un impact immédiat sur la performance et la conformité

Depuis la mise en place de Holifresh, Avolta bénéficie d’une meilleure maîtrise de sa sécurité alimentaire, avec des processus plus fiables, plus rapides et plus faciles à piloter à grande échelle. La digitalisation a permis de réduire les erreurs, d’améliorer la traçabilité et de renforcer la réactivité des équipes au quotidien.
Les opérations sont désormais plus fluides et mieux structurées, avec un accès immédiat aux données critiques et une vision claire de la conformité sur l’ensemble du réseau. Résultat : moins de charge mentale pour les équipes, un gain de temps significatif et une capacité renforcée à anticiper les risques plutôt que les subir.
Case Studies - Preview - Avolta (1)
"Notre collaboration avec Holifresh fonctionne extrêmement bien. C’est une solution que nous recommandons pour sa flexibilité et son adaptation au terrain."
Quentin ThysQuality specialist Autogrill/Avolta Belgique

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